İ.K.NEREYE KOŞUYOR VE İNSAN DEĞERLERİ SEMİNER NOTLARIM

Ankara’da İnsan Kaynakları alanında yapılacağı duyurulan Seminer ve Eğitim Programlarını Sosyal Paylaşım sayfalarından imkan ölçüsünde takip etmeye çalışıyorum. Bizzat katılmam mümkün olmasa bile, etkinlik ile ilgili paylaşımları ve notları paylaşım alanlarından takip ediyor ve bu yoldan bile önemli çıkarımlara ve bilgilere erişiyorum.Bu paylaşımlar ile değerlendirme notlarının ilgi duyan insanlara ulaştırılmasını bu bakımdan çok manidar buluyor ve bu düşünceye sahip olan değerli İK gönüllüsü arkadaşlara katkılarından dolayı her fırsatta teşekkür ediyorum.

LALABEY GELİŞİM ENSTİTÜSÜNCE Ankara Crown Plazada  17 Ocak günü    düzenlenen ‘’İnsan Kaynakları Nereye Koşuyor/İnsan Değerleri Nelerdir?’’ Konulu Seminere katılma fırsatını değerlendirdim ve katıldım.İnsan Kaynakları alanında Uzman olan İnsanlardan  yeni bakış açıları ve yeni yaklaşımlar öğrendim.Kendi deneyimlerimi bu Uzmanların değerlendirmelerine sundum ve bu sayede kendi bilgilerimi,geliştirdim, güncelledim.Bir de değişik Sektörlerde İK Yönetmeni İnsanlardan oluşan güzel bir grup  ile bilgi ve görüş alış verişi yoluyla paylaşım fırsatı buldum.Her yönüyle çok faydalı olduğunu gönülden söyleyebileceğim bu  Seminerin içerik bölümü ilgili alanlarda tümüyle çok güzel paylaşılmış olmasına karşılık; ilk paragrafta değindiğim ve desteklediğim üzere, paylaştıkça çoğalması ve daha fazla İnsana ulaşmasına vesile olması düşüncesiyle bu Seminere ilişkin  kendi izlenimlerimi de kısaca anlatmaya çalışayım.

Birinci bölümde Çiler hanım o akıcı üslup ve konuya olan hakimiyeti ile bilgilerini biz izleyenlerine paylaştı.Neler mi  anlattı ;hepsi noksansız paylaşım videolarında mevcut.Benim halen çok net hatırımda kalan tespitleri ve yaklaşımları şunlardı;İK’ en önemli sorununun gidişatına doğru yön verememek olduğunu,daha açık anlatımla bugüne dayalı plan ve hedeflerle meşgul olup daha önemli olanı yarını öngörmekten uzak olduğunu,oysa yarını planlasa bunun zaten  bugünü de kapsayacağını öncelikle anlattı.   

İşletmeyi bir otomobil gibi düşünürsek, İnsan Kaynaklarının bu otomobilin direksiyonunda olmadığı,ancak bu otomobilin seyredeceği yolun asfalt mı,beton kaplamamı olacağını,bunun enini ve boyunu nereye kadar kaplanacağını,üzerinde yer alacak işaret ve çizgilerin, kullanılacak malzemenin kalite ve standartlarını vb. ayrıntı unsurlarını   belirlediğini vurgulayıp bu hususa dikkat çekti.

Rakiplerine fark oluşturmak isteyenlerin ya yaptıkları işi farklı yapanlardan , ya da tamamen farklı bir iş ile başarıyı hedefleyenlerden oluşacağını vurguladı.Ayrıca İK ‘nı Finansman, Satış,Pazarlama ve departmanlarının üstünde önceliklendirmeyi başarabilen kuruluşların da daima rekabet üstünlüğüne sahip olabileceklerini,İK’nın önemini anlayan şirketlerin geleceklerini garanti altına alacacaklarını ifade etti.   

İK Koordinatörlerinin şirket üst yönetimine,İK’ nın misyonunu gerçekleştirebilmesinin  bu oluşumun hedeflediği noktaya ulaşabilmesindeki rolünü ve  etkisini iyi nakşetmesinin de kendisinden beklenen ve çok önemli bir durum olduğunu belirtti. İK’ nın işletmenin Strateji belirleme  ve kararlara katılmaların başka bir deyişle bugün kendisine biçtiği vizyona yani Stratejik ortaklığa ancak böylelikle ulaşabileceğini belirtti.

Seminerin ikinci bölümünde ise Murat bey sade ve yalın bir şekilde yine büyük bir ilgi ile takip edilmesini sağladığı konuşmasında;ilk olarak birinci kuralın  İnsanı Nesneden çıkarıp Özne olarak gören bir anlayışın hakim kılınması olduğunu belirtti.Genel değerler bütünü içindeki Özne değerin ise İnsan Değerleri olduğunu vurguladı.Diğer taraftan.bir yerde herhangi bir sorun varsa doğru Analiz ile tespit  yapmanın çok önemli bir adım olduğunu belirtti.Durumun ihtiyacı olan iyileştirmeleri yapabilmek için Sistemin bütünü ile ele alınması ve perspektifinden,sistemin işleyişine bütün çark dişlilerin tek tek gözden geçirilip öngörülen teşhisin ancak bu şekilde bizi sağlıklı sonuçlara ulaştırabileceğini,21 y.y.teknoloji kullanımının artması ile en önemli Parametrenin ise Bilgi olarak karşımıza çıktığını   belirtmiştir.   

Kendi alanlarında tecrübe sahibi katılımcıların da yaptığı değerlendirmeler ve tecrübe paylaşımları da bu buluşmaya çok zenginlik kattı.Bu ise Seminerin ayrı bir güzellik boyutu.

Sonuç olarak üç saatlik bir çalışmayı burada tamamen yansıtabilmek elbette mümkün değil.Bir nebze konuya ilgi duyan İnsanlara katkı olduysa ne mutlu bana.Bu güzel Organizasyon nedeniyle   Lala bey Gelişim Enstitüsüne ve hem ev sahipliği hem de güzel bilgileri bizlerle paylaşmalarından dolayı Sayın Murat Sayımlar bey’e ve yine güzel sunumları ile biz katılımcılara faydalı bilgiler sunan Sayın Çiler Yıldız hanımefendiye,bu etkinliğe emeği geçen herkese ve tüm katılımcı arkadaşlarımıza teşekkür eder,böylesi güzel gruplarla bu gibi keyifli çalışmaların devamını temenni ederim.

Anadolu Üniversitesi Mezunlar Birliği' nde Ayın Konuğuydum.

Merhaba,
Anadolu Üniversitesi Mezunlar Birliğinin 2013 Yılı İlk AYIN KONUĞU olmak çok keyifliydi.

http://mezun.anadolu.edu.tr/ayinkonugu/index.php?konuk=41

ÖĞRETMEK İÇİN ÖNCE ÖĞRENMEK GEREK.

Küçük bir köy okulunda, yeni eğitim ve öğretim dönemi başlamış ve okula yeni de bir öğretmen atanmıştı. Okulun sevimli Öğrencileri bütün coşkuları ve cıvıltıları ile sınıf ve okul bahçesini sarıp o eşsiz ve katıksız sevgileri ile donatmış, doldurmuşlardı.

Okula yeni atanan Öğretmen de bu cıvıltı ve sevgi dolu ortamda olmaktan ve böylesine güzel bir ortama liderlik etmekten dolayı her zaman ki gibi çok mutlu hissediyordu. Okulun başka Öğretmeni yoktu. Bu yüzden Öğretmen aynı zamanda Okulun idari işlerini de yürütüyordu. Okul açılalı üç hafta geçmesine rağmen beşinci sınıfta kayıtlı bir öğrencinin okula hiç gelmediğini ve bu yüzden üç haftadır yoklama sonrası yok yazıldığını fark etti.

 Bu konuyu çok önemsedi ve hemen o günden itibaren ki ilk gündemine dahil etti. Bu öğrencimiz  niçin okula gelmiyor? Acaba başka okula nakil gitti de bu durum henüz bildirilmedi mi? Nakil için Öğrenci dosyası istenmesi gerekir di. Bir rahatsızlığı mı var da bildirilmemiş? Bunları ayrı ayrı düşündü Öğretmen. Ayrıca bir süre daha mazeretsiz olarak devamsız olur ise devamsızlık nedeniyle işlem yapılması gerekir ki, buna hiç ihtimal vermek istemedi. İlk olarak okul çıkışı köy halkını imece halinde görmüş hemen bunu fırsat bilerek Selam verip bir iki hal hatır sorduktan sonra Cavit Öğrencimin Velisi acaba aranızda mı? Diye sormuş ve içlerinden; ben Babasıyım hocam buyrun deyince, Öğretmen de kendisine evladınız bu dönem başından itibaren hiç okula gelmedi hasta falan mı? Deyince, yok hocam Allah’a çok şükür çocuğumun sağlığı ve afiyeti çok iyi ve her gün okuluna gidiyor deyince, Öğretmen tekrar çocuğunuz  yeni dönem başından bu yana  hiç okula gelmedi,okulun başka Öğretmeni de yok, gelse ben görecek ve yoklamada yok yazmayacaktım.. Ancak madem sağlığı yerinde o zaman sorun yok, siz yarın sabah birlikte gelin okula ben Öğrencimle bir tanışayım, ondan sonra siz müsterih olun inşallah deyip ertesi sabah okulda görüşmek dileğiyle ayrıldılar.

Ertesi sabah okul yine her zamanki gibi cıvıl cıvıl Öğrenciler bahçede koşuşup türlü oyunlar oynuyorlar. Öğretmen okul içinde önceki gün konuştuğu Veli’yi ve yanında bir yeni sima Öğrenciyi Müdür odası kapısında görüyor Selam ve karşılıklı iyi dileklerin sunulması , Öğretmen Veli’ye siz işinizden kalmayın biz de Öğrencimle dersimize geçelim deyip göz işareti ile yine siz müsterih olun mesajı verilip  Veli aldığı olumlu izlenimin güveni ve rahatlığı ile bir Teşekkür tebessümü ile okuldan ayrılır, Öğrenci  ile Öğretmeni de derse başlamak üzere cıvıltının merkezine yönelip sınıfa girerler. 

YÖNETİCİLİK; İŞİN OPARATÖRLÜK YANI DEĞİL, YÖNLENDİRMEK VE SÜRECİ ETKİN YÖNETMEK

Yönetme/Yönlendirme sorumluluğunda olup işin operatörlük tarafı ile her daim meşgul ve bunun farkında olmayıp kaybettiği zamanı da ne tuhaf ki erk yönetimi veya yöneticilik zanneden, ön bürodan kopup kendi alanına yönelemeyen rol model, bu durumu fark etmedikçe ne yazık ki asıl temsilinin gereği olan konulara ve yeni projeler ile açılımlara, iş geliştirmelere, iş iyileştirmeye, süreç yönetmeye vakit bulamaz. Bu durumdan da bırakın Liderlik, Yöneticilik bile çıkmaz. Burada söz konusu olan olsa olsa Nezaretçilik olabilir.

            Yönetici için asıl olan odak; temsili ile mükellef olduğu işin doğru şekilde ikamesini sağlamaya dönük kaynak bulmak, kaynakları etkin şekilde yönlendirmek, maksimum ölçüde verimli bir organizasyon sağlamak için alternatif yollar aramak, yol bulunamaz ise benimsenmiş ilkeleri de koruyup yeni bir yol açmak olmalıdır.

            Kaldı ki bir organizasyonun etkin bir yapı kazanması da öncelikle burada yer alan ünite ve birimlerin iş ve görev dağılımının net olarak belirlenmiş olması ile çok ilintilidir. Rol modelin dikkat etmesi gereken bir husus da bu konuda bilinç sahibi olup, ünitesine ait iş tanımlarının doğru belirlenmesine yönelik bildirim ve bilgilendirmeleri zamanında sağlamak olacaktır. Böylelikle bir yandan kendi mesaisinin gerçek odağından bir an olsun kopmamaya dikkat ederken diğer taraftan da ekibinin çabasının doğru havuza yönlenmesini sağlayacaktır. Netice olarak Yönetici önce kendi odağına sadık kalacak, sonra ekibinin çabasını yükseltmeye dönük motivasyon sağlayacak, nihai olarak da tüm çabaların lokalden totale dönüşüp, hepsinin yönünü ortak hedefe yönlendirip bu emeğin en etkili şekilde üretime dönüşmesine aracılık edecektir.

            Hepimizin bildiği gibi Yöneticinin görevi; işi bizzat yapmak değil yapılmasını sağlamak olup, üzerinde tanımlı işlerden dahi uygun araçlarla delege edip takip yapmak, böylelikle ekip üyelerinin de yetişmesine hizmet etmek, ekibi doğru ve etkin biçimde YÖNLENDİRMEK,HEDEFE TAŞIMAK. 

ÇALIŞANA AİDİYET KAZNDIRMAK KONUSUNDA NİYET SAMİMİ İSE SONUÇ DA MUTLAKA VERİMLİ OLACAKTIR.

         Çalışan Bağlılığı konusunda araştırmalar yapılıyor belki de; bu araştırmaların ne kadarı Kurum veya Kuruluşlarca bu konuya verilen önem dolayısı ile durum tespiti ve önlem almak maksadıyla araştırma ünitelerinden  destek istendiği için yapılmış? işin bu tarafı da bir araştırma konusu.Niyeti de samimiyet ve tutarlılık  tarafını da bu yaklaşım belirler diye düşünüyorum.

Bu sahiplenme varsa zaten bu husus bir düşünceden somut ihtiyaca dönüşmüş ve bütünsel olarak benimsenmiş ve İK departmanına yetki devri ile delege edilmiş durumdadır .İK departmanı  bu safhada bu güçlü desteği de almış olmakla bu politikayı  en uygun şekilde işleyecek ve güncel destekleyici ilkeleri de takip ederek başarılı bir sonuca taşıyabilecektir.

        Bu vurguyu yaptıktan sonra simdi de özet olarak sırası ile çalışana aidiyet duygusu konusundaki düşüncelerimizi  maddeler  halinde  sıralayacak olur isek,

Yapıda benimsenmiş önemli bir politika da Kurumsallaşma olmalı,bu manada  evrensel ve etik değerler ile ilkeler takip edilmeli  bunu çalışanlar algılamalı.

Maddi hakların mutlaka süresinde takdim edilmesine özen gösterilmeli

İzin,istirahat raporları vb. özlük haklar ve sosyal sigorta alanındaki sorumluluklar  konusunda titiz davranılmalı.

Çalışanların bu ortamda çalışmaktan kendilerini mutlu hissedecekleri elverişli fiziki ofis ortamı sağlanmalı.

Ulaşım servisi,  kreş,misafirhane,lojman gibi destekleyici uygulamalar hayata geçirilmeli,

Çalışanların iş saatleri dışında da (yeri geldiğinde aileleri ile birlikte) çalışma arkadaşları ile bir araya gelip kaynaşmaları açısından sosyal tesisler oluşturulmalı.

Kalitenin ve gelişimin önemine vurgu yapan, eğitim ve  sürekli öğrenen bir organizasyon  şartları yakalanmalı.

Bünyeye özgü sosyal sorumluluk projeleri ile sinerjik  katma değer üretme faaliyetlerine yer verilmeli.

Çalışanın kendisini var ve değerli hissetmesini sağlayacağı katılım imkanları ve fikirlerini,önerilerini paylaşabileceği katılım araçları sunulmalı.

Hatanın çalışma ortamında olası  bir durum olup,tekrarını önleyici ve hiç oluşmadan önleyici rehberlik üniteleri oluşturulması.

Ödül ve takdir mekanizması işler olmalı.

Biz ve ekip anlayışının zarar da da, kar da da geçerli kılınması.

Sevgi ,samimiyet ve hoşgörünün üstler arası ve tüm rol modellerden astlarına  yansıması.

Bilişim çağına uygun biçimde yatay organizasyon yapılanması.

İş ve görev tanımlarının net olarak belirlenmiş olması ve sorumluluk ile yetkinin uyumluluğu,delegasyona gerektiği ölçüde yer verilmesi.

Bu listeyi daha da uzatmak mümkün olup,hepsine ilave olarak da;tüm çalışanların mevcut potansiyelini  bu ortamda sergileyip yetkinliklerini geliştirebileceğine inanması özellikle de; . Kurum veya Kuruluşun cevheri olan Üstün Yetenekli Mensupların!.

ELİNLE IŞIĞI KAPATAMAZSIN, NAFİLE UĞRAŞMA,DOĞRU YERDE DUR Kİ, O IŞIKTAN SEN DE FAYDALANASIN.

Işık, karanlığı aydınlatan, bütün sisleri dağıtıp net ve doğru görmemizi sağlayan. Hepimizin mutlak ihtiyacı.  

Hepimiz, tüm insanlar daha iyi daha güzel olanın peşinde koşarız. Koşmasına koşarız da, elimizde bir harita yoksa ve de önümüzü, hedefimizi, yolumuzu belirlememizi, net görmemizi sağlayacak bir rehber. bir  ışık yoksa bu çaba bize ne fayda sağlar.

Işık varsa elimizde veya yanımızda o zaman tabi durum değişir, sis ve karanlık engel olmaktan çıkar. varış noktasını doğru görerek atacağımız her adım bizi belirlediğimiz yere ve hedefe doğru yönlendirir ve o istikamet doğru istikamet olur, nihayetinde de hedefe ulaşırız.

Peki, durum böyle iken ve ışık çok belirleyici bir anlam ve değer ifade ederken, biz o ışığı, kendimize lazım olan o değeri, parıltısından rahatsız olup engellemeye çalışırız, hem de ne yersiz çaba ile. Durumun acizliği olarak nafile de olsa ışığı elimizle kapatmak için uğraşırız. O an durum vahimdir ve ışığı elimizle parmaklarımızla perdeler, kendimizi kendi elimizle net görünmeyen yola mahrum bırakırız.

Bu zayıf egomuz bize bir fayda sağlamadığı gibi hem zaman hem de emek kaybetmemize yol açar. Diğer taraftan bu yolu kullanacak diğer insanların da ilerlemelerine gölge düşürür,dolayısıyla diğer insanların yararına engel  olamasak da aksamaya sebep teşkil ederiz.Oysa bir yandan da hepimiz biliriz ki,ışık bu sonuçta,kendi yolunu mutlak bulur ve aydınlığı ile sarıp aydınlatır çevresini.Netice itibarıyla ışık hepimizin olmazsa olmazı ve hepimize lazım. O halde  gereksiz kaprisleri bırakıp hem kendimizi boş zahmetlere atmayalım,hem de kimseye faydamız yoksa bile gereksiz engel teşkil edip zarar vermeme yoluyla olsun bulunduğumuz ortama fayda sağlayalım.Nafile çabaları terk edip kenarda doğru yerde durmasını bilerek de zaman ve emek kaybımızdan arındığımız gibi,o ışığın aydınlığından biz de yararlanalım. 

İNSAN KAYNAKLARININ MİSYONU VE GERÇEK DEĞERİ.

          İnsan Kaynakları veya eski adı ile Personel Birimleri için bugün daha güncel bir isim arayışı olabilir. Bu birime düşünülecek yeni tanımlama değişime yatkınlık ile buna öncülük etmesi bakımından hiç de yanlış bir yaklaşım olmaz. Ancak bu isim yenileme fikri ile birlikte hatta bundan daha öncelikli olarak önemli bir durum da; İ.K departmanı ile ilgili bir kısım olumsuz ve belki bir bölümü iyice irdelenmeden de olsa oldukça menfi eleştirilerin, değerlendirmelerin malesef mevcut olması. Ayrıca bu olumsuz eleştirilerin hiç mi haklılık payı yok dedirten taraflarının da ( kısmen de olsa yine maalesef) bulunması. O nedenle bu ünite mensuplarının genellikle iyi seviyelerde diyebileceğimiz Özgüvenleri yanında bir de Öz tanımaya yani birimin kendi içine dönüp samimi bir Özeleştiriye de ihtiyaçları bulunmuyor diyemeyiz. Bu birimlerin Organizasyonlarda önemli bir yeri ve süreçlere etkisi olduğu kuşkusuz, hal böyle iken günümüzde bu denli önemli yeri temsil etmek ve de bu misyonu gerçekleştirebilmekteki etkililik ve yeterlilik de önemli.
         Bir misyon sahibisiniz, iyi de tanımlanmış bir misyon ancak, performans ölçütleri de olmalı, kendinizi görebileceğiniz, bu yolda ne kadar mesafede olduğunuzu size net gösteren, doğru tanımlanmış ve temenni niteliğinde olmayan, gerçekçi, objektif ölçütler. Bu bakımdan da İ.K. departmanı mensuplarının Organizasyondaki diğer mensuplar nezdindeki yeri kuşkusuz gerçek İ.K ünitesi değeri. İçinde İnsan ilşkileri söz konusu olan her konuda ve alanda olduğu gibi gibi, burada da kuşkusuz temel çarpan olan İnsani Değerler yönünden geliştirilecek yaklaşımla İ.K ekip elemanlarıca Organizasyonda yer alan diğer iç ve dış paydaşlara karşı İnsana Dair bir duygusal bağ yakalanmalı ve bu entegrasyon pekiştirilerek daha da güçlendirilmesine yönelik ilkeler benimsenmeli ve hayata geçirilmelidir.
          Kendisine yapılan eleştiriler veya mevcut (ön yargı bile olsa) tüm algı önemli ve iyileştirme bakımından fırsat bir değer olarak adledilmelidir . Bu belli ölçüde de olsa sağlanabilir ise, hem eleştiriler daha yapıcı hale gelecek, hem de daha iyi ve olumlu bir imaj elde edilebilecektir. Layık olduğu yere bu çerçevede yerleşen İ.K ünitesi bu safhada gerçekten önemli olan misyonunu bi hakkın temsil edebilecek, diğer yandan mevcut önyargı minimize olacak ve yapıcıya dönüşen eleştiriler desteğini de kazanarak en iyi şekilde gelişimini sürdürecek, kendisini de, misyonunu da doğru şekilde gerçekleştirebilecektir.