İleri İK

19 Aralık 2014 Cuma

Boğaziçi Üniversitesi İK Zirvesi 2014 Notlarım

Boğaziçi Üniversitesi İnsan Kaynakları 2014 Zirvesine davetlerinden dolayı Boğaziçi Üniversitesi yönetimine öncelikle Teşekkür etmek istiyorum.


Bu çalışmanın akademik bir ortamda yapılıyor olması zirveye ayrı bir renk ayrı bir lezzet kattı. Tüm katılımcıların da bu eğitim ve öğrenme ortamında İnsan Kaynakları dinlemek ve konuşmaktan dolayı çok mutlu olduklarını söylemek mümkün.
Zirve hem bu açıdan hem de akademisyen ve konusunda yetkin uzmanlarla farklı sektörlerden İnsan kaynakları profesyonellerinin bakış açılarının birlikte değerlendirilmesi yönüyle işin teorik ve pratiğinin buluşmasını bir anlamda sağlayıp konuların daha detaylı ve çift yönlü gözden geçirilmesi sağladı.
Zirveden bazı notlarıma göz atacak olursak;

Prof. Dr. Ayşegül Toker
Boğaziçi Üniversitesi İİBF Dekanı
Ayşegül Hanım zirvenin açılış konuşmasında İnsanın çok önemli bir değer olduğuna değinip İnsan Kaynaklarının bir duvar örme modeli gibi ele alınması gerektiğini belirtti. Bu itibarla önce tuğlaları sonra makine ve teçhizatı seçeriz sonrasında ise titizlikle bu çalışmanın takibini yapar nezaret sağlarız. Bu konuda en önemli hususun ise tıpkı duvar örmede olduğu gibi harç olduğunu güçlü iletişim ve değişimi yönetmenin ise bu manada harç durumunda olduğunu belirtti.
İnsan kaynakları için bu duvar örme metaforunu biraz daha açıklayacak olursak doğru çalışanı karakter, potansiyel ve dolayısıyla yetkinliğiyle iyi belirleyip kazanmak ve daha sonra bu yetenekleri kurumda tutmanın önemli olduğunu, bunun için ufkumuzun büyük olması ve hedefin ise yüksek tutulması gerektiğini vurguladı.

Prof. Dr. Üstün Ergüder

           92-00 Boğaziçi Üniversitesi Rektörü Kurucu ve Direktör,
           Eğitim Reformu Girişimi Sabancı
           Üstün Bey Üniversitelerin özelliğinin öğrenmeyi sürekli hale getirmek olduğunu, değişimin çok süratli olduğu bir dönemde olduğumuzu, üniversitelerin araştırma ve öğretme çalışmaları ve topluma katma değer sağlayan bir misyon ve vizyona sahip olmalarının önemine değindi.

Yatay hiyerarşi ve danışarak, konuşarak birlikte yönetmenin(yönetişim) çok etkili neticeler oluşturacağını, beraber çalışma etkililiği ve verimliliği için takım modelinin benimsenip yetkilendirme yapılmasının, çalışmaya ve çabaya hürmet, başarı gibi başarısızlık durumunu da paylaşılmasının en etkili motivasyon olacağını,
Bununla beraber sistem performansını belirli periyotlarda mutlaka ölçülmesinin ve değerlendirilip gerekli önlemlerin belirlenmesi ve takip edilmesinin değişime uyum sağlamak bakımından önemli olduğunu belirtti.
Birbirinden değerli diğer konuşmacıların paylaşımlarından bazı tespit ve değerlendirmeleri ise; 
            Aslan Uzun
            Enerya CEO
                        -Önce kalede sağlam durmamız lazım.
            -Sağlam bir kültür.
            -Paylaşmak, her şeyi beraber yapmak(Takım olmak).
            -Değişim yönetimi ve yenilikçilik.
-İşe severek geldiğimiz bir işi yapalım ve iş zamanı herkes çok çalışsın.
-Evde, Ailede ve İş’te gerçekçi olmak.
-Güçlükleri paylaşılarak, el ele aile gibi iş yapılırsa başarılı sonuçlar gelir. 
             
            Yrd. Doç. Dr. Burcu Rodopman
            Boğaziçi Üniversitesi-İşletme Bölümü

            Yenilik ve gelişimin ilk adımı: başarılı insan yönetimi
            -İnsan Kaynakları Yönetiminden önce baş döndürücü değişiklikleri nasıl yöneteceğimizi belirlemeli ve bilmeliyiz.
            -İK yönetimi çok karmaşık ancak İnsanlara iyi yöntemle dokunabilirsiniz.

                       Prof. Dr. Vedat Akgiray
            Boğaziçi Üniversitesi Kurumsal Yönetim ve
            Finansal Düzenleme Uygulama ve Araştırma Merkezi
           Başarıya Giden Yol
            -Ahlaki bütünlüğü düşük kurumlarda iyi yönetim mümkün değil. Ahlaki bütünlük ise,
            Bireysel Ahlak.
            Kurumsal Etik.


Dolayısıyla sadece finansal veya teknolojik başarı yeterli olmuyor. -Performans ama Ahlaklı mı? Topluma, çevreye, sisteme zarar veriyor musun? Buna da bakmak lazım.
            -Tüm jargonu İnsana indirmek zorundayız.
            - İnsan: Alnı, kalbi ve kapısı açık olacak.
            - Kurum: Şeffaf, Hesap verebilir, İnsaflı. Sorumluluk anlayışına sahip.     
            (Ahilik gibi) 

- Dürüstlük için en basit tarif: sözünde durmak. O nedenle söz verirken iyi düşün, bütünlüğünü iyi tanımla ki havada kalmasın, içeriği sınırları belli olsun. Aksi halde kendi öz güveniniz gider ve başkalarını suçlama başlar. 

          Doç. Dr. Deniz Gökçe
          Bahçeşehir Üniversitesi -
          Uluslararası Finans Bölüm Başkanı Ekonomist, Yazar
          Deniz Bey’ in ekonomi konularında detaylara yer veren tablo görselleri eşliğinde yaptığı sunum İK profesyonellerince ( her işin ekonomiyle doğrudan ilgili olması bakımından) ilgiyle takip edildi.


Mustafa İçil Pazarlama Danışmanı, Ali Ayaz Realta Danışmanlık Türkiye Başkanı ve
Murat Yeşildere Egon Zehnder Türkiye Başkanı ve Yönetici Ortağı
Üniversitelilerin Tercihi Olmak
                        - Memnuniyetle, bağlılık korelasyonu var.
            - Oryantasyon döneminin tesiri yeni işe başlayanın aidiyeti bakımından temel.
            - Önceleri güçlü liderlerin olduğu organizasyonlar talep görüyor iken, bugün ise yetenekler sürecin içinde aktif olarak yer almak istiyorlar.
            - liderlik, şeffaflık ve taahhütlerin doğru olması yine yeteneklerin o işletmeyi tercih etmelerinde etkili unsurlar.

                        - İşletme tercihinde çalışan beklentileriyle firmanın hedeflerinin kesişme noktası belirleyici
            - Çalışan için sosyal alanlarda oluşturulan konusunda yetkinlik izlenimi oluşturan profil, işveren için de iyi bir kariyer imkanı yönünde ip uçları veren bir portal çok etkili.
          
            Görkem Balcı

Hay Group Bilgi Hizmetleri Müdürü
Ücretler ve Yan Haklar Beklentileri Karşılayacak mı?
Görkem Bey’in sektörlere ve mesleklere göre çalışanların ücret ve yan haklarıyla ilgili tespit ve değerlendirmelerini içeren bölgesel kıyas ve ayrıntılara da yer veren tablolar beraberinde yaptığı paylaşımlar ilgiyle takip edildi. Bu tablolar çalışanların sektör ve çalışma lokasyonları olarak yönelimleri açısından da fikir vericiydi. 

İbrahim Üğdül
A-kampüs CEO
İK Yöneticisinin Hayatını Kolaylaştıracak Teknolojik İpuçları
-İşveren markası için çalışanlar ve adaylarla görüşmeler çok önemli, dolayısıyla İletişim Her şey.

Dr. Ecmel Ayral
Boğaziçi Üniversitesi-İşletme Bölümü
- Ölçüm bir pozitif döngüye hizmet ediyor olmalı.
- İnsan en değerli varlık ve yetenek yönetimi önemli.
- Stratejik İK için benimsenmiş uygulamaların sürekli revizesi ve güncellenmesi önem kazanıyor.

Mehmet Göçmen
TKYD Başkanı-Sabancı Holding YK
Stratejik Yetenek Yönetiminde Şirketleri Başarıya Götüren Faktörler
- En önemli durum iyi iş fikri ve modellerini tepe yönetimlerin benimseyip, sahiplenmesi.
- Lider iyi bir iletişimci olmalı.
- En iyi en iyiyi çeker.
- Yeteneğini iyi yöneten şirketlerin başarı grafiği yüksek çıkıyor.
- Şirketler kendi aralarında ortak akıl oluşturmak için platformlar oluşturulmalı.

Nevzat Aydın
Yemeksepeti CEO/Melek Yatırımcı-GBA
- Çalışma ortamımız kurumsal kültürümüzü yansıtır.
- Paylaşımın, iletişimin tam ortasında olduğu bir mekân tasarladık.
- Çalışanların tamamı markanın yüzü.
- Bütün yapının temelinde iletişim var.
- Herkesin her an, her şeyden haberdar olması ve sorumluluk alması var.
- Liderlik: takım yönetmek.
- Yetenek: Çözüm odaklılık, öğrenmeye açıklık, iyi niyet sahibi, hobi sahibi, tutkulu ve iletişim becerisi yüksek.

Burcu Bıçakçı
Egon Zehnder Türkiye-Danışman
Dijital HR - Neler Farklı, Neler Aynı?
            - Dijital İK evet ancak oparasyonel olmayan ve insan doğasını iyi bilip uygulama becerisi gerektiren İK süreçleri dijital yöntemlerle ne yazık ki yürütülemez. Örnek seçme ve yerleştirme.

Yar. Doç. Dr. Itır Erhart Adım Adım Charity’nin Kurucularından,- Rüzgâr Mira Okan Kişisel Marka ve İmaj Danışmanı ve Tansu Oskay Psikolojik Danışman.
- Özgüven; temelinde her şey iyi hissetmemize bağlı. 
- Özgüven ve kendine aşırı güven birbirinden farklıdır.
- Kişisel markanın temelinde özgüven vardır.

İş Hayatında Spor: Spor yapmak iyi hissetmeyi sağlıyor.
İş Hayatında İmaj: Kişisel markamız, kartvizitimiz.
İş Hayatında Ebeveynlik: Kaliteli bir sosyal yaşam için iletişim odaklılık şart.


İdil Türkmenoğlu Boyner Holding Başkan Yardımcısı ve Nilgün Langenberg Korn Ferry Türkiye Başkanı ortak modaretörlüklerinde,
Barış Karakullukçu - Mudo CEO
Bahar Özen - Pfizer IK Direktör
Selen Kocabaş - Turkcell GMY  
Kendinizi nasıl konumlandırırsanız o payeyi alıyorsunuz.
Yüksekliğinizi tavrınız belirler.
İnsan Kaynakları ve Organizasyonla Kol Kola Değişim
Değişimde insan kaynaklarını doğru yönetmenin organizasyona etkileri ve

Perdenin Diğer Yüzünde Bulunmak
HR için başlı başına gereken yetkinlikler neler? HR’dan Business’a/Business’tan HR’a geçişlerde bu yetkinlikleri ne düzeyde kullanabiliriz, bu değişimin iş hayatımızdaki getirileri ve götürüleri neler olabilir?

Bununla beraber deneyim paylaşımlarıyla dolu geçen keyifli bir oturum ve tüm katılımcıların soru sorma eğilimleriyle birazda zamanı geçse bile ilginin kopmadığı paylaşımlar gerçekleşti. 


Bu arada Burcu Yularcı Hanım, loya Mağazacılık’tan Erhan Bey ve diğer bazı İK ve Gelişim profesyoneli arkadaşların yazılarımı ve paylaşımlarımı takip edip sosyal medyadan tanıdıklarını belirtip ismimle merhaba demeleri ve bu girizgâhla başlayan sohbetlerimiz ise kayda değerdi. Kahve molalarında Burcu Yularcı hanımın değerlendirmesiyle; çok tanıdık İK’ cılarla görüşme ve sohbet yanında çok İK’ cılarla da yeni tanışma imkânı bulduk.
Zirvede ev sahipliği dahil her şey çok memnuniyet vericiydi. Ankara’dan gelip katıldığıma değdi. Yine yeni bilgiler edinmiş, mevcut bilgilerimi de güncellenmiş ve daha da geliştirmiş olmak bütün yol yorgunluğumu giderdi. Hatta daha da ötesi mutluluk vericiydi.
Boğaziçi Üniversitesi İK Zirvesi 2014 Organizasyonunda Emeği geçen herkese, özellikle de İİBF'nin değerli öğrencilerine çok Teşekkürler.

Paylaşmak sevgidir, berekettir.

Nedim İleri





1 Aralık 2014 Pazartesi

KalDer 23. Kalite Kongresi Notlarım (Çalıştaylar)



KalDer 23.Kalite kongresine davetlerinden dolayı KalDer yönetimine öncelikle Teşekkür etmek istiyorum.




İlk olarak birinci gün yapılan Çalıştaylar için iki konuya kaydımı yaptırıp sabah bölümünde Defne Sarısoy hanımın sunduğu Hayatla İletişim Çalıştayı salonuna yöneldim. Defne hanımın iletişimde ve iletişim yönetiminde edindiği deneyimleri paylaştığı ve bizlerin de görüş ve önerilerine yer verdiği ‘’Hayatla lletişim’’ konulu çalışma oldukça keyifli ve verimli geçti. Kahve molalarında bile katılımcıların katılımı ve Defne hanıma bu aralarda bile bire bir yöneltilen sorularla öğrenmeye aktif ilgileri ve istekleri söz konusuydu diyebilirim.





Defne hanımın İletişimin önemi ve anahtar noktalar konusunda vurgu yaptığı konulara bir göz atacak olursak;
-İnsan bir mükemmellik modeli; Bedenimizin içinde, yaşamımızı ve hareketlerimizi biçimlendiren müthiş bir mekanizma olduğu, 
-Doğru nefes teknikleri ve bunların uygulamalı tanıtımı,
-İletişim türleri: İçsel iletişim,kişilerarası iletişim,Organizasyon içi iletişim ve kitle iletişimi,
- iletişimin; ne yaptığımız, nasıl göründüğümüz,ne söylediğimiz ve nasıl söylediğimizle ilişkili olarak başladığı ve sürdüğü,
-İletişimde başarının:gönderilenle alınan mesajın aynı olması olduğu,ifade biçimi ve kelimelerin mesajla uyumlu seçilmesi gerektiği,
-Etkili konuşmak için:doğru nefes almanın,tane tane konuşmanın,anlaşılabilir olmanın önemli olduğu,
-Anlaşılabilmek için açık ve net ifadeler kullanmanın,konuşma ritmiyle dinnleyenin anlama ritminin örtüşmesi,kelimelerin özenle seçiminin gerekli olduğu,
-Dinlemenin iletişimde çok etkili bir yöntem olduğu,
Her kelimenin bir fotoğrafla zihnimizde bellireceği,bu bakımdan ne kadar çok inceler araştırma yaparsak hayal gücümüzün aynı oranda artacağı ve bu durumun ise bize farklı açılımlar kazanmamızı sağladığı,
-Beden dilinin;sözlü iletişime destek olduğu,sözcüklerin anlamını pekiştirdiği,doğru kullanıldığında iletişime değer katacağı,yanlış kullanıldığında ise tam aksine iletişime zarar vereceği,
-Beden dilinin iletişimde: % 55, ses tonunun:%38,söz'ün ise :%7 oraninda tesiri bulundugu,
-Beden dilinin tamamlayıcıları olan başımız,gözler-kaşlar,eller ve tabii ki GÜLÜMSEME'nin iyi değerlendirilmesi gerektiği,
-Topluluk önünde konuşma yapmadan önce;

  • Hazırlıklı olmak,
  • Pozitif olmak,
  • Kendine güvenme GEREKTİĞİ,
  • Ve kesinlikle GÜLÜMSEYİN! Diye vurguladı Defne hanım.

-Konuşma yapmadan önce;
Konuşmanın yapılacağı yerin önceden mutlak görülmesi,
Sıcak ve güleryüzlü bir Merhaba ile başlamanın ve salonun havasının temiz,ısısının mevsime göre klima ayarının önceden sağlanmasında fayda olduğu,
Dinamik bir sunum hazırlamanın yanında  etkileyici bir tonda konuşmanın ilgi göreceğini belirten Defne Sarısoy konuşma öncesi bu hazırlıkların yanına  bu çalışmanın hedefinin ve ortaya konulması düşünülen farkın, katma değerin paylaşılmasını önerdi.
İletişimde Doğallığın çok  önemli bir yer tuttuğunu söyleyen Defne Hanım, Pratik yapmanın her konuda olduğu gibi etkili iletişimde de çok fayda sağlayacağını, hazırlık yapmanın ve önlem almanın olmazsa olmaz değerinde iletişimde önem taşıdığını, görünümümüz, duruşumuz ve hareketlerimizi kontrol etmemizin, hitap edeceğimiz hedef kitle durumuna göre ortak dil, ortak payda ve aynı perde seviyesinde konuşmanın verimliliği artıracağını ve iletişim becerisinin her İnsanın kilit becerilerinden olup geliştirilebilen bir beceri özelliği taşıdığını belirtti. Bu nedenle özgüvenli ve kendini doğru ifade edebilen ve bunu sürdürebilen bir iletişim becerisi için hayat boyu öğrenme ve kişisel gelişim gerektiği bu açıdan hepimizin kitap okuma, dernek ve kültürel faaliyetlere katılma, farklı seminerlerden yararlanma gibi faaliyetler içinde yer almamız gerektiği ve İnsanın İletişimde başarı için kendisine sürekli yatırım yapması gerektiğini vurguladı.
-BAŞARI İNSAN İLİŞKİLERİNİ YÖNETMEKTİR. Diye önemli bir tespite de yer verdi.
İnsan hem çalışarak iyi şeyler yapacak, hem de maneviyatını güçlü tutarak aklını ve duygularını kullanıp geliştirmelidir. Diyerek sunumunu başarıyla katılımcıların etkin ilgisini açık tutup hemen hemen her ana başlıkta otuz kişilik katılımcıları olan bizlerin fikirlerine ve deneyimlerine de yer açıp sinerji sağlayarak bu lezzeti çalışmayı başarıyla sundu ve yönetti diyebilirim.
Defne Sarısoy hanımefendiye bu değerli paylaşımlarından dolayı çok Teşekkür ederim. Emeğine sağlık.

HER ŞEY ASLINDA BİR DÜŞÜNCEYLE BAŞLAR;
Düşünceler pozitif olsun çünkü düşünceler sözleriniz olur.
Sözleriniz pozitif olsun çünkü sözleriniz davranışlarınız olur.
Davranışlarınız pozitif olsun çünkü davranışlatınız alışkanlıklarınız olur.
Alışkanlıklarınız pozitif olsun çünkü alışkanlıklarınız değerleriniz olur.
Değerleriniz pozitif olsun çünkü değerleriniz kaderiniz olur...
Mahatma Gandhi 






Çalıştayların öğle yemeği arasında Çağlar Çabuk hanımın beni görüp yanıma gelerek selamlaşmamız ve sosyal medya tanışması sonrası bu görüşmemiz ise, gelişim gönüllüleri olarak bizler açısından hoş bir durumdu.

Çalıştayların öğleden sonraki programında Kurumsal Temel Yetkinlikler konulu Aykut Alp Yılmaz bey'in sunumuyla bir başka salonda :
*Kurumsal Temel Yetkinlik
*EFQM'de "Temel Yeteneklerin Geliştirilmesi"
*Dünyadan "Temel Yetkinlik" örnekleri
*Değer Önermesi
*İş Modeli
*Kavramlararası İlişkiler
Konulu içerik üzerine yine katılımcı bir öğleden sonra çalışması ile Çalıştay programları tamamlandı.
Çalıştaylardan sonra iki gün devam eden Kalite Konresinde ise KalDer Yönetim Kurulu Başkanı A.Hamdi Doğanın açılış konuşması ile başlayıp, büyük  salonda yapılan ilk iki oturum sonrası alternatif salonlar devreye alındı.
Alternatif salon uygulamasında:

* Türk Kültüründe Yönetmek,
* Yetenek Yönetiminin Dünü Bugünü ve Yarını,
* Katılımcı Yönetim Teknikleri,
* Stratejik Yönetim
Konulu sunumları takip ettim. Bu çalışmaların hepsi çok lezzetliydi ve tüm katılımcılar gibi benim için de yeni kıyaslar yapma yoluyla yeni öğrenmelere vesile ve çok yeni ufuk kazandırıcı bulduğum bu kaliteli çalışmalara   emeği geçen herkese çok Teşekkürler.

Paylaşmak sevgidir, berekettir.
Nedim İleri